MADINAH- Pengunjung Masjid Nabawi kini semakin dimudahkan dengan kehadiran tim patroli jalan kaki yang bersiaga di halaman masjid. Para petugas ini tersebar di 20 pos bantuan guna menyediakan layanan informasi dan arahan cepat bagi para jamaah.
Layanan ini merupakan bagian dari sistem terpadu yang dirancang khusus untuk mengatur arus pengunjung di area masjid. Sistem tersebut berfungsi memfasilitasi pergerakan jamaah agar tetap teratur dan efisien. Hal ini bertujuan untuk memastikan sirkulasi yang aman serta menciptakan suasana tenang di seluruh halaman masjid.
Lebih dari Sekadar Pengatur Kerumunan: Sentuhan Personal Petugas untuk Jamaah
Tim patroli tidak hanya bertugas mengatur kerumunan di area Masjid Nabawi. Mereka juga aktif memperkuat keterlibatan langsung dengan para peziarah yang datang. Para petugas dengan sigap menawarkan bimbingan kepada jamaah yang membutuhkan bantuan.
Setiap pertanyaan dari pengunjung akan dijawab dengan ramah oleh tim di lapangan. Perhatian khusus diberikan kepada pengunjung lanjut usia agar mereka merasa dihargai.
Penyandang disabilitas juga dibantu untuk mencapai tujuan mereka dengan lebih mudah. Pendampingan ini memastikan pergerakan mereka berlangsung secara lancar dan nyaman.
Petugas patroli turut mengarahkan pengunjung menuju berbagai titik layanan di seluruh halaman masjid. Kehadiran mereka berkontribusi nyata pada peningkatan kualitas layanan bagi seluruh jamaah. Dedikasi ini menjadi sangat krusial, terutama selama periode puncak kunjungan di bulan Ramadan.
Baca juga: RS King Faisal Arab Saudi Pecahkan Rekor Dunia Transplantasi Ginjal Berpasangan
Sumber: Saudi Gazette. (2026, 12 Maret). Foot patrol teams assist visitors across Prophet’s Mosque courtyards during Ramadan. Diambil dari https://saudigazette.com.sa/article/659698/world/foot-patrol-teams-assist-visitors-at-prophets-mosque-during-ramadan
About the Author
