Ilustrasi Layanan Absher (Sumber: Saudi Expatriates)
Platform Absher kembali memperluas kemudahan layanan pemerintah digital di Arab Saudi. Melalui fitur otorisasi elektronik, pengguna kini dapat memberikan kewenangan kepada orang lain untuk menyelesaikan berbagai prosedur administratif atas nama mereka.
Langkah ini menjadi bagian dari transformasi digital Arab Saudi. Dengan semakin banyak layanan yang tersedia secara elektronik, masyarakat tidak selalu harus datang langsung ke kantor pemerintah untuk menyelesaikan urusan administratif.
Absher Permudah Pengurusan Layanan Pemerintah
Direktorat Jenderal Paspor Arab Saudi mengumumkan daftar layanan yang dapat dilakukan melalui otorisasi elektronik di Absher. Fitur ini memungkinkan pengguna menunjuk orang lain untuk menyelesaikan layanan tertentu sesuai kewenangan yang diberikan.
Menariknya, pengguna tidak hanya dapat menerbitkan otorisasi. Melalui Absher Individuals, mereka juga dapat melihat otorisasi yang sudah dibuat dan membatalkannya apabila diperlukan.
Dengan mekanisme tersebut, proses administratif menjadi lebih fleksibel. Seseorang dapat memberikan kewenangan kepada pihak lain tanpa harus menyerahkan pengelolaan seluruh akun atau layanan digitalnya.
23 Layanan Bisa Diakses melalui Otorisasi Elektronik
Perluasan ini mencakup 23 layanan pemerintah yang berkaitan dengan paspor, iqama, visa, tanggungan, dan berbagai urusan administrasi kependudukan.
Beberapa layanan yang tersedia antara lain penerbitan dan pembatalan izin perjalanan bagi tanggungan. Pengguna juga dapat memberikan kewenangan untuk melaporkan paspor yang hilang atau rusak serta menerbitkan dan memperpanjang iqama bagi ekspatriat.
Selain itu, otorisasi dapat digunakan untuk mengurus salinan cetak iqama. Termasuk pula penerbitan dan pembatalan visa keluar-masuk serta visa keluar permanen.
Layanan tersebut juga mencakup pelaporan iqama hilang, pelaporan paspor ekspatriat yang hilang, pelaporan pekerja yang mangkir, serta penambahan dan penghapusan tanggungan.
Cakupan Tidak Berhenti pada Iqama dan Visa
Pengembangan layanan Absher tidak hanya berkaitan dengan dokumen kependudukan dan perjalanan. Otorisasi elektronik juga mencakup perubahan status tanggungan sebagai kepala keluarga, perubahan profesi, pemindahan layanan, dan pembaruan informasi.
Pengguna juga dapat memberikan kewenangan untuk memperpanjang visa kunjungan. Selain itu, penerbitan, perpanjangan, dan penerimaan paspor termasuk dalam daftar layanan yang dapat diwakilkan.
Terdapat pula layanan untuk mencatat status “pergi dan tidak kembali”, mengurus layanan penduduk, serta memeriksa paspor sebelumnya. Dengan demikian, otorisasi elektronik menjadi salah satu kanal penting untuk menyederhanakan berbagai kebutuhan administratif.
Syarat yang Perlu Diperhatikan Pengguna Absher
Meskipun memberikan kemudahan, penggunaan otorisasi elektronik tetap memiliki persyaratan. Identitas nasional atau iqama harus dalam kondisi masih berlaku ketika otorisasi diterbitkan.
Selain itu, pemberi dan penerima kewenangan harus memenuhi ketentuan yang berlaku. Untuk jenis layanan tertentu, catatan pelanggaran atau pembatasan finansial dapat memengaruhi proses otorisasi.
Karena itu, pengguna sebaiknya memeriksa kelayakan dokumen dan persyaratan layanan sebelum memberikan kewenangan kepada pihak lain.
Absher dan Arah Transformasi Digital Arab Saudi
Perluasan otorisasi elektronik menunjukkan bagaimana Absher terus berkembang sebagai bagian dari ekosistem layanan pemerintah digital Arab Saudi.
Platform ini tidak hanya menyediakan layanan secara daring. Absher juga memungkinkan masyarakat mengelola berbagai urusan secara lebih mandiri, cepat, dan terintegrasi. Dalam panduan resminya, Absher mencantumkan layanan otorisasi yang memungkinkan pengguna memberikan atau membatalkan kewenangan kepada pengguna lain untuk layanan tertentu.
Dengan semakin luasnya cakupan layanan, transformasi digital pemerintah Arab Saudi bergerak menuju sistem yang lebih praktis dan berorientasi pada kebutuhan pengguna. Bagi warga negara maupun ekspatriat, perkembangan ini dapat mengurangi kebutuhan untuk melakukan kunjungan langsung ke sejumlah kantor pemerintah.
Pada akhirnya, perluasan layanan Absher bukan sekadar penambahan fitur digital. Perubahan ini mencerminkan upaya Arab Saudi membangun layanan publik yang semakin mudah diakses, efisien, dan terintegrasi.
Baca juga: Absher Jadi Platform Digital Teratas Arab Saudi, Raih Skor 94,38 Persen
Referensi:
- Elsheikh, E. (2026). Absher Brings Greater Accessibility to Essential Government Services. Diambil dari https://www.leaders-mena.com/absher-brings-greater-accessibility-to-essential-government-services/.
- Saudi Gazette. (2026). Absher unlocks 23 services through electronic authorization. Diambil dari https://saudigazette.com.sa/article/663945/saudi-arabia/absher-unlocks-23-services-through-electronic-authorization.