WhatsApp Dominasi Aplikasi Pesan di Arab Saudi, Digunakan Lebih dari 90 Persen Pengguna

WhatsApp semakin memperkuat posisinya sebagai aplikasi pesan paling populer di Arab Saudi. Berdasarkan laporan Saudi Internet 2025, tingkat penggunaan WhatsApp mencapai lebih dari 90 persen baik di kalangan laki-laki maupun perempuan.

Data tersebut menunjukkan betapa kuatnya posisi WhatsApp dalam kehidupan digital masyarakat Arab Saudi. Aplikasi pesan milik Meta itu bahkan berada di atas sejumlah platform populer seperti Snapchat, TikTok, YouTube, dan Instagram.

WhatsApp Jadi Aplikasi Paling Populer di Arab Saudi

Menurut laporan yang diterbitkan Communications, Space & Technology Commission (CST), WhatsApp digunakan oleh 94,4 persen pengguna laki-laki dan 90,4 persen pengguna perempuan di Arab Saudi.

Dengan angka tersebut, WhatsApp menjadi aplikasi dengan tingkat penggunaan tertinggi dalam laporan. Popularitasnya juga terlihat cukup merata antara pengguna laki-laki dan perempuan.

Di bawah WhatsApp, Snapchat mencatat penggunaan sebesar 88,2 persen pada perempuan dan 80,2 persen pada laki-laki. TikTok kemudian berada di kisaran 77 persen untuk kedua kelompok pengguna.

Sementara itu, YouTube digunakan oleh 81,1 persen laki-laki dan 68,8 persen perempuan. Instagram berada di posisi berikutnya dengan tingkat penggunaan 42,4 persen pada perempuan dan 39,5 persen pada laki-laki.

Mengapa WhatsApp Begitu Dominan?

Dominasi WhatsApp tidak dapat dilepaskan dari tingginya aktivitas internet masyarakat Arab Saudi. Laporan Saudi Internet 2025 mencatat bahwa 61,3 persen pengguna internet menghabiskan tujuh jam atau lebih secara online setiap hari.

Kondisi tersebut menciptakan ruang yang besar bagi aplikasi komunikasi digital. WhatsApp kemudian menjadi salah satu sarana utama untuk berinteraksi, baik secara personal maupun dalam kelompok.

Pengguna juga tidak hanya mengakses internet dari satu lokasi. Penggunaan internet saat bepergian mencapai 84 persen. Sementara itu, penggunaan di rumah mencapai 77,5 persen dan di tempat kerja mencapai 41,4 persen.

Artinya, komunikasi digital berlangsung hampir sepanjang aktivitas harian. Dalam kondisi seperti ini, aplikasi pesan yang mudah digunakan dan tersedia melalui ponsel memiliki peluang besar untuk menjadi bagian dari rutinitas masyarakat.

Ponsel Menjadi Kunci Ekosistem Digital Saudi

Dominasi WhatsApp juga berjalan beriringan dengan tingginya penggunaan smartphone di Arab Saudi.

Laporan tersebut mencatat bahwa 99,6 persen pengguna internet mengakses internet melalui ponsel. Komputer berada jauh di bawahnya dengan 47,4 persen, sedangkan tablet mencapai 39,2 persen.

Tingginya penggunaan ponsel membuat komunikasi melalui aplikasi pesan menjadi semakin praktis. Pengguna dapat berkomunikasi ketika berada di rumah, tempat kerja, maupun saat bepergian.

Karena itu, popularitas WhatsApp tidak hanya mencerminkan tren penggunaan aplikasi. Fenomena ini juga memperlihatkan bagaimana smartphone telah menjadi bagian penting dari kehidupan digital masyarakat Arab Saudi.

Persaingan Aplikasi Tetap Ketat

Meskipun WhatsApp berada di posisi teratas, persaingan di antara platform digital di Arab Saudi tetap menarik untuk diperhatikan.

Snapchat memiliki basis pengguna yang sangat kuat, khususnya perempuan. TikTok juga menunjukkan tingkat penggunaan yang tinggi pada kedua kelompok pengguna. YouTube pun tetap menjadi salah satu platform utama dalam ekosistem digital Saudi.

Hal tersebut menunjukkan bahwa pengguna Arab Saudi tidak bergantung pada satu jenis platform. Mereka menggunakan berbagai aplikasi untuk kebutuhan yang berbeda, mulai dari komunikasi dan hiburan hingga pencarian informasi.

Namun, dalam kategori komunikasi dan interaksi langsung, posisi WhatsApp masih sangat kuat.

Aktivitas Internet Memuncak pada Malam Hari

Laporan Saudi Internet 2025 juga memberikan gambaran mengenai pola penggunaan internet masyarakat Saudi.

Periode pukul 21.00 hingga 23.00 menjadi waktu dengan aktivitas internet paling tinggi. Sementara itu, Jumat tercatat sebagai hari dengan aktivitas internet tertinggi dalam satu pekan.

Pola tersebut memperlihatkan bahwa aktivitas digital terus menjadi bagian dari kehidupan sosial masyarakat setelah aktivitas utama sepanjang hari berakhir.

Dengan tingkat penggunaan WhatsApp yang sangat tinggi, aplikasi ini berpotensi menjadi salah satu kanal komunikasi paling aktif pada periode tersebut.

WhatsApp dan Perubahan Cara Berkomunikasi

Angka lebih dari 90 persen menunjukkan bahwa WhatsApp telah melampaui status sebagai sekadar aplikasi pesan. Platform ini telah menjadi bagian dari ekosistem komunikasi digital masyarakat Arab Saudi.

Menariknya, data tersebut muncul bersamaan dengan semakin tingginya ketergantungan masyarakat terhadap layanan digital. Ketika hampir seluruh pengguna internet mengandalkan ponsel untuk terhubung ke internet, aplikasi pesan menjadi semakin mudah diakses kapan saja.

Dengan demikian, dominasi WhatsApp mencerminkan perubahan yang lebih luas dalam pola komunikasi masyarakat Saudi. Percakapan yang sebelumnya dilakukan secara langsung atau melalui panggilan telepon kini semakin sering berlangsung melalui platform digital.

Dominasi WhatsApp Menunjukkan Kematangan Digital Arab Saudi

Data terbaru tersebut memperlihatkan bahwa transformasi digital di Arab Saudi bukan hanya berkaitan dengan pembangunan infrastruktur teknologi. Perubahan juga terlihat dalam cara masyarakat berkomunikasi dan berinteraksi setiap hari.

WhatsApp berada di garis depan perubahan tersebut. Dengan tingkat penggunaan 94,4 persen di kalangan laki-laki dan 90,4 persen di kalangan perempuan, aplikasi ini menjadi salah satu platform digital dengan jangkauan paling luas di Kerajaan.

Pada saat yang sama, tingginya durasi penggunaan internet dan dominasi smartphone menunjukkan bahwa masyarakat Arab Saudi semakin terhubung secara digital.

Jika tren ini berlanjut, WhatsApp kemungkinan akan tetap memainkan peran penting dalam komunikasi digital di Arab Saudi, sementara persaingan dengan platform lain akan terus berkembang mengikuti perubahan kebutuhan pengguna.

Referensi: