JEDDAH: Kementerian Haji dan Umrah telah resmi merilis panduan bertajuk “Umrah and Ziyarah Guide” yang tersedia dalam 16 bahasa berbeda. Inisiatif ini dirancang khusus untuk memberikan informasi peraturan dan panduan teknis kepada para jamaah dalam bahasa ibu mereka masing-masing.
Menurut laporan Kantor Berita Saudi, langkah tersebut bertujuan untuk meningkatkan kesadaran jamaah agar dapat melaksanakan ibadah dengan lebih tenang. Dengan adanya kemudahan akses informasi ini, diharapkan seluruh rangkaian ibadah di Tanah Suci dapat berjalan dengan lancar dan tertib.
Akses Cepat Informasi Ibadah Melalui Konten Digital dan Video Instruksional
Panduan ini berfungsi sebagai referensi interaktif komprehensif yang mencakup seluruh tahapan perjalanan Umrah dan ziarah para jamaah. Materi di dalamnya dimulai dari persiapan awal sebelum keberangkatan hingga prosedur pengurusan visa yang diperlukan.
Selain itu, panduan ini memberikan instruksi mendalam mengenai pelaksanaan ritual ibadah serta navigasi praktis selama berada di Dua Masjid Suci. Seluruh informasi disusun secara kronologis untuk memudahkan jamaah dalam mengakses detail spesifik pada setiap tahapan perjalanan.
Kontennya pun semakin diperkaya dengan bantuan visual, video instruksional, serta tautan digital menuju peta dan layanan pendukung lainnya. Topik utama yang dibahas meliputi tata cara ihram, tawaf, dan sa’i, lengkap dengan etika yang harus dijaga selama berada di lingkungan masjid. Terakhir, terdapat pedoman mengenai perilaku dan organisasi layanan di Masjidil Haram serta Masjid Nabawi guna memastikan seluruh ibadah berjalan dengan lancar.
Transformasi Layanan Digital: Panduan Resmi Kini Tersedia Secara Online
Kementerian menyatakan bahwa peluncuran panduan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan pengalaman serta kenyamanan para jamaah. Inisiatif tersebut bertujuan memperkuat kesadaran prosedural sekaligus mendukung transformasi digital dalam ekosistem pelayanan haji dan umrah.
Melalui langkah strategis ini, kualitas layanan diharapkan semakin meningkat sehingga perjalanan ibadah ke Tanah Suci menjadi lebih mudah. Bagi jamaah yang ingin mengakses informasi lengkap, panduan resmi ini sudah tersedia melalui situs haj.gov.sa/Guides.
Baca juga: Menuju 3 Abad: Menguak Narasi Tangguh di Balik Simbol “Founding Day“ Arab Saudi (bagian 2)
Sumber: Arab News. (2026, Februari 23). Digital Umrah guide enhances pilgrim experience. https://www.arabnews.com/node/2634127/saudi-arabia