Penggunaan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) di kalangan pelaku bisnis Arab Saudi terus meningkat pesat. Pada tahun 2024, tingkat adopsi AI di sektor swasta mencapai 27,6 persen, menandakan semakin matangnya transformasi digital di Kerajaan. Angka ini dipublikasikan dalam laporan Establishmentsโ ICT Access and Usage Statistics 2024 yang dirilis oleh General Authority for Statistics (GASTAT).
Sektor Teknologi Informasi Jadi Pengguna AI Terbesar
Sektor informasi dan komunikasi menjadi pengguna AI terbesar dengan tingkat adopsi mencapai 52,8 persen. Dua sektor lain yang juga aktif memanfaatkan AI adalah:
- keuangan dan asuransi โ 44,7 persen
- pendidikan โ 42,1 persen
Data ini menunjukkan bahwa sektor-sektor yang paling terhubung dengan transformasi digital berada di garis terdepan dalam pemanfaatan AI.
Pertumbuhan Adopsi AI di Berbagai Sektor Bisnis
Penggunaan AI juga berkembang di sektor jasa profesional, yang mencatat tingkat adopsi 39,2 persen. Sementara itu, beberapa sektor lain menunjukkan tingkat penggunaan yang lebih moderat, seperti:
- real estat โ 28,2 persen
- perdagangan besar & eceran โ 25 persen
- manufaktur โ 26 persen
Beberapa sektor masih tertinggal dalam adopsi AI, di antaranya:
- konstruksi โ 25,8 persen
- kesehatan dan layanan sosial โ 29,9 persen
- seni, hiburan, dan rekreasi โ 20,1 persen
Namun, sektor lain justru menunjukkan perkembangan yang lebih cepat, seperti:
- transportasi & pergudangan โ 38,3 persen
- pertambangan & penggalian โ 32,4 persen
- administrasi & dukungan layanan โ 25,2 persen
- penyediaan listrik & gas โ 25,7 persen
Perbedaan angka ini mencerminkan variasi kesiapan digital di berbagai bidang usaha di Arab Saudi.
Akses Internet Hampir Menyeluruh di Dunia Usaha
GASTAT juga melaporkan bahwa 98 persen perusahaan di Arab Saudi telah memiliki akses internet pada 2024, meningkat 0,3 persen dibanding tahun sebelumnya. Selain itu:
- 63 persen perusahaan menggunakan media sosial
- 76,3 persen melakukan transaksi perbankan elektronik
Hal ini menunjukkan bahwa digitalisasi sudah menjadi bagian penting dalam operasi bisnis sehari-hari.
Penggunaan Cloud Computing Terus Meningkat
Selain AI, penggunaan cloud computing juga tumbuh pesat. Sebanyak 46,8 persen perusahaan telah memanfaatkan layanan komputasi awan untuk berbagai kebutuhan, terutama:
- aplikasi perkantoran โ 53,5 persen
- email โ 50,3 persen
- penyimpanan file โ 41,1 persen
IoT Banyak Dimanfaatkan untuk Keamanan Gedung
Teknologi Internet of Things (IoT) juga semakin populer, khususnya untuk:
- keamanan gedung โ 68,4 persen
- manajemen energi โ 36,5 persen
- pemeliharaan โ 21,1 persen
Standar Internasional dalam Pengumpulan Data
GASTAT menegaskan bahwa survei dilakukan sesuai standar internasional, termasuk pedoman Statistical Business Process Guide dan standar UN Conference on Trade and Development (UNCTAD), sehingga hasilnya kredibel dan dapat dipertanggungjawabkan.
Arab Saudi Kian Matang dalam Transformasi Digital
Secara keseluruhan, peningkatan adopsi AI di dunia usaha Arab Saudi mencerminkan keberhasilan transformasi digital nasional. Dengan peran kuat sektor teknologi, keuangan, pendidikan, dan jasa profesional, Arab Saudi semakin menegaskan posisinya sebagai salah satu pemimpin regional dalam inovasi digital.
Referensi (Format APA)
Arab News. (2025). Saudi businesses step up AI use as adoption reaches 27.6%. Arab News. Diakses dari https://arab.news/84q3p