Pemerintah Arab Saudi terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kesejahteraan kelompok lanjut usia melalui berbagai program berbasis teknologi. Salah satu inovasi unggulan yang saat ini menjadi sorotan adalah Imtiaz Card, sebuah sistem identitas digital terintegrasi yang dirancang khusus untuk meningkatkan kualitas hidup lansia.
Program ini dikembangkan oleh Kementerian Sumber Daya Manusia dan Pembangunan Sosial Arab Saudi sebagai bagian dari implementasi Saudi Vision 2030. Melalui Imtiaz Card, para lansia mendapatkan akses prioritas terhadap berbagai layanan publik, sosial, dan komersial secara lebih mudah, cepat, dan aman.
Apa Itu Imtiaz Card?
Imtiaz Card merupakan kartu identitas digital pintar yang secara otomatis diberikan kepada warga negara Arab Saudi yang telah berusia 60 tahun ke atas. Program ini tidak memerlukan proses pendaftaran manual atau prosedur administratif yang rumit.
Setelah memenuhi batas usia, Imtiaz Card akan langsung terintegrasi dalam aplikasi resmi pemerintah, seperti:
- Aplikasi Tawakkalna
- Aplikasi Kementerian Sumber Daya Manusia
Dengan sistem ini, Imtiaz Card berfungsi sebagai pendamping digital yang memudahkan lansia dalam mengakses berbagai layanan sekaligus melindungi hak-hak mereka.
Manfaat dan Fasilitas Khusus bagi Lansia
Imtiaz Card tidak hanya berfungsi sebagai identitas digital, tetapi juga membuka akses terhadap berbagai fasilitas eksklusif. Program ini menempatkan lansia sebagai prioritas utama dalam pelayanan publik dan swasta.
Beberapa manfaat utama Imtiaz Card meliputi:
- Akses prioritas di layanan pemerintahan
- Tempat duduk khusus di fasilitas umum
- Area parkir dekat pintu masuk
- Pelayanan cepat di lembaga mitra
- Fasilitas khusus di sektor kesehatan dan transportasi
Fasilitas tersebut dirancang untuk memberikan kenyamanan, menjaga martabat, serta meningkatkan kemandirian lansia dalam aktivitas sehari-hari.
Integrasi Teknologi dan Keamanan Data
Dalam implementasinya, Kementerian bekerja sama dengan Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA) untuk memastikan sistem berjalan secara aman dan efisien.
Integrasi teknologi ini memungkinkan:
- Pengelolaan data yang akurat
- Perlindungan privasi pengguna
- Monitoring layanan secara real-time
- Optimalisasi kualitas pelayanan
Program ini juga diterapkan secara bertahap guna mengevaluasi pengalaman pengguna dan menyempurnakan sistem digital secara berkelanjutan.
Dukungan Regulasi dan Perlindungan Hukum
Selain berbasis teknologi, Imtiaz Card didukung oleh Undang-Undang Hak dan Perawatan Lansia yang diterbitkan melalui Keputusan Kerajaan Arab Saudi.
Regulasi ini mewajibkan seluruh lembaga pemerintah dan swasta untuk:
- Memberikan fasilitas khusus bagi lansia
- Menjaga martabat dan kesejahteraan mereka
- Menjamin akses layanan yang adil dan inklusif
Dengan adanya perlindungan hukum, program ini memiliki landasan kuat untuk berjalan secara berkelanjutan.
Tujuan Program dan Capaian Implementasi
Melalui Imtiaz Card, pemerintah Arab Saudi tidak hanya berfokus pada pelayanan administratif, tetapi juga membangun kesadaran sosial terhadap peran penting lansia dalam pembangunan nasional.
Tujuan utama program ini antara lain:
- Meningkatkan penghargaan terhadap kontribusi lansia
- Mendorong inovasi layanan ramah usia
- Memperkuat tanggung jawab sosial sektor swasta
- Membangun ekosistem perlindungan sosial modern
Hingga saat ini, program Imtiaz Card telah melibatkan lebih dari 1.200 lembaga pemerintah dan mitra, serta menjangkau seluruh lansia di Arab Saudi sebagai penerima manfaat.
Cara Mengakses dan Menggunakan Imtiaz Card
Salah satu keunggulan Imtiaz Card adalah kemudahan penggunaannya. Lansia maupun anggota keluarga tidak perlu melakukan aktivasi manual.
Langkah penggunaannya sebagai berikut:
- Buka aplikasi Tawakkalna atau aplikasi Kementerian
- Masuk ke menu dompet digital
- Imtiaz Card akan muncul secara otomatis
- Gunakan kartu untuk mengakses layanan mitra
Untuk mendukung kelancaran penggunaan, Kementerian menyediakan:
- Layanan bantuan digital
- Pembaruan data pengguna
- Pemantauan sistem berkelanjutan
Sistem ini mengurangi kebutuhan kartu fisik dan mempermudah transaksi sehari-hari.
Komitmen terhadap Perlindungan Sosial Berkelanjutan
Melalui Imtiaz Card, pemerintah Arab Saudi menegaskan komitmennya dalam membangun sistem perlindungan sosial yang inklusif, modern, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Program ini tidak hanya meningkatkan akses layanan, tetapi juga mendorong partisipasi aktif lansia dalam kehidupan sosial. Dengan dukungan regulasi, teknologi, dan kemitraan lintas sektor, Imtiaz Card menjadi salah satu pilar utama dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat di semua tahap kehidupan.
Referensi
Hasan, S. (2026). Imtiaz Card: Integrated digital system to enhance quality of life of older adults in Kingdom. Leaders.
https://www.leaders-mena.com/?p=101602
About the Author
